FAQs
Muss ich mich registrieren?
Nein, Sie können als Gast bestellen und zur Kasse gehen.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Discover und PayPal.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können den Status einer Bestellung überprüfen, indem Sie den Kundendienst unter folgender Adresse kontaktieren: contact@enticeglow.com. Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit Tracking-Informationen, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
Wie funktionieren Rabattcodes?
Rabattcodes müssen vor dem Bezahlen eingegeben werden. Beachten Sie, dass für manche Artikel keine Codes verwendet werden können und zusätzliche Bedingungen gelten können. Genauere Informationen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Sind alle Artikel mit einem Code rabattberechtigt?
Nein, bestimmte Produkte sind nicht rabattberechtigt. Dazu gehören beispielsweise reduzierte Artikel, einmalige Käufe und Artikel, die von Rabatten ausgeschlossen sind. Diese Einschränkungen werden auf der jeweiligen Produktseite und/oder in den Werbematerialien angezeigt.
Kann ich pro Bestellung mehr als einen Rabattcode verwenden?
Nein, pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden. Aktionen sind nicht mit anderen Angeboten, Rabatten oder Coupons kombinierbar.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung ändern, stornieren oder anpassen muss?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@enticeglow.com. Wenn die Sendung noch bearbeitet wird, werden wir alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um die Änderung, Stornierung oder Anpassung vorzunehmen. Für die Änderung der Lieferadresse nach dem Versand des Produkts kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Wenn der Artikel bereits versandt wurde und keine Änderungen vorgenommen werden können, können Sie den Artikel gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurücksenden.
Was passiert, wenn nach Erhalt meiner Bestellung ein Problem auftritt?
Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter contact@enticeglow.com. Wir unterstützen Sie bei allen Problemen gemäß unseren Rückgaberichtlinien.
Bieten Sie kostenlosen internationalen Versand an?
Wir bieten Kostenloser Versand bei Bestellungen über 24 $ in viele Länder
Sind Sie physisch präsent?
Nein, wir sind nur webbasiert.
Kaufen Sie Artikel von der Öffentlichkeit zum Weiterverkauf?
NEIN.
Nein, Sie können als Gast bestellen und zur Kasse gehen.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Discover und PayPal.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können den Status einer Bestellung überprüfen, indem Sie den Kundendienst unter folgender Adresse kontaktieren: contact@enticeglow.com. Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit Tracking-Informationen, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
Wie funktionieren Rabattcodes?
Rabattcodes müssen vor dem Bezahlen eingegeben werden. Beachten Sie, dass für manche Artikel keine Codes verwendet werden können und zusätzliche Bedingungen gelten können. Genauere Informationen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Sind alle Artikel mit einem Code rabattberechtigt?
Nein, bestimmte Produkte sind nicht rabattberechtigt. Dazu gehören beispielsweise reduzierte Artikel, einmalige Käufe und Artikel, die von Rabatten ausgeschlossen sind. Diese Einschränkungen werden auf der jeweiligen Produktseite und/oder in den Werbematerialien angezeigt.
Kann ich pro Bestellung mehr als einen Rabattcode verwenden?
Nein, pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden. Aktionen sind nicht mit anderen Angeboten, Rabatten oder Coupons kombinierbar.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung ändern, stornieren oder anpassen muss?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@enticeglow.com. Wenn die Sendung noch bearbeitet wird, werden wir alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um die Änderung, Stornierung oder Anpassung vorzunehmen. Für die Änderung der Lieferadresse nach dem Versand des Produkts kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Wenn der Artikel bereits versandt wurde und keine Änderungen vorgenommen werden können, können Sie den Artikel gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurücksenden.
Was passiert, wenn nach Erhalt meiner Bestellung ein Problem auftritt?
Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter contact@enticeglow.com. Wir unterstützen Sie bei allen Problemen gemäß unseren Rückgaberichtlinien.
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Nein, wir sind nur webbasiert.
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